Ik heb een brief ontvangen: wat nu?
- In zijn brieven probeert de Gerechtsdeurwaarder U zoveel mogelijk en zo duidelijk mogelijk informatie te geven over de reden van zijn tussenkomst.
Wat moet ik doen?
Het belangrijkste is reageren. Uw schuld zal alleen maar verdwijnen als u er iets aan doet. Dit betekent niet noodzakelijk dat ze pas verdwijnt als u alles betaald heeft.
Denkt u dat er een vergissing is gebeurd en had u deze graag definitief rechtgezet, contacteer ons om samen een geschikte oplossing te vinden.
Wat gebeurt er als ik niets doe?
Reageert u niet op een aanmaning, dan kan de schuldeiser opdracht geven aan de Gerechtsdeurwaarder om een gerechtelijke procedure op te starten.
U wordt dan gedagvaard voor de rechtbank om een vonnis te bekomen en deze zo nodig uit te voeren of de gerechtsdeurwaarder kan het dwangbevel dadelijk aan u betekenen.
Dit kan veel kosten met zich meebrengen voor de partij die in het ongelijk is gesteld. Het beste is om zo’n procedure te vermijden en samen met u en uw schuldeiser een minnelijke oplossing te vinden. Maar de bal ligt daarbij natuurlijk in uw kamp.
Kan ik eerst een kopie krijgen van de facturen?
Misschien heeft u de factuur of facturen waarvoor u aangeschreven wordt niet bewaard? Had u graag eerst een nieuwe kopie gekregen om alles eerst te kunnen controleren of om nadien te bewaren?
Contacteer ons en wij bezorgen u graag een exemplaar.
Ik wil wel betalen, maar...
U wil uw schuld(en) betalen, maar u wordt geconfronteerd met financiële moeilijkheden? Of u heeft nog vragen over de manier waarop u kan betalen? Of u wil weten of u een afbetalingsplan kan bekomen? Dan vindt u hier hopelijk een antwoord op uw vragen.
hoe kan ik mijn schuld betalen?
Er bestaan meerdere mogelijkheden om uw schuld te betalen:Betalen via een Europese of internationale overschrijving
Onderaan de meeste aanmaningsbrieven kunt u een overschrijvingsformulier terugvinden. Hierop zijn alle gegevens reeds ingevuld. U kan met dit overschrijvingsformulier naar uw bank gaan en vragen om deze overschrijving uit te voeren. Of indien u over de mogelijkheid beschikt om via het internet een overschrijving te doen, dan neemt u gewoon al deze gegevens over op uw scherm. Controleer hierbij zeker dat u alle gegevens correct heeft ingevuld, met name het bedrag, het rekeningnummer en de mededeling.
OPGELET :
U heeft pas betaald wanneer wij de betaling op onze rekening ontvangen hebben. Voer uw betalingsopdracht dus twee à drie dagen voor de datum waarop het geld op de rekening van de Gerechtsdeurwaarder moet staan uit.
Betalen op het kantoor
U kan ook ter plaatse op het kantoor van de Gerechtsdeurwaarder komen betalen.
OPGELET : Vraag op voorhand of U eventueel met Bancontact kunt betalen, veel kantoren ontvangen alleen maar contant geld.
Betalen door middel van een domiciliëring of bestendige opdracht
Heeft u samen met uw dossierbeheerder een afbetalingsplan afgesproken en wil u er zeker van zijn dat uw betalingen steeds op tijd gebeuren? Regel dit dan via domiciliëring, zo bent u zeker dat U elke maand het juiste bedrag betaalt tot uw dossier volledig is afbetaald.
OPGELET : controleer regelmatig of het saldo op uw bankrekening toereikend is zodat de betaling kan uitgevoerd worden.
moet ik meteen alles betalen?
Op de meeste aanmaningen staat de uiterste datum voor betaling duidelijk vermeld.
OPGELET : uw betaling moet op de rekening van de gerechtsdeurwaarder staan ten laatste op het einde van deze termijn. Voer uw betaling dus zeker een paar dagen voordien uit!
Op de brieven staat ook precies hoeveel u moet betalen. Dit bedrag bestaat uit verschillende onderdelen. U moet niet alleen het bedrag van de factuur of facturen betalen, maar ook de interesten en eventuele kosten die u verschuldigd bent.
Uw dossier is pas geregeld wanneer de Gerechtsdeurwaarder de volledige som heeft ontvangen. Is de opgegeven termijn of het opgegeven bedrag voor u niet haalbaar? Neem dan tijdig contact op met de Gerechtdeurwaarder om dit te bespreken, dan kan hij samen met u en uw schuldeiser een correcte afbetalingsregeling uitwerken.
ik heb financiële moeilijkheden?
Beschikt u niet over de middelen om het verschuldigde bedrag te betalen? Het is belangrijk dat u zo snel mogelijk reageert vooraleer de problemen zich opstapelen en u geconfronteerd wordt met een onoverkomelijke schuldenberg.
Zijn uw financiële problemen tijdelijk? Contacteer de Gerechtsdeurwaarder zo vlug mogelijk om met uw dossierbeheerder en uw schuldeiser te bespreken hoe jullie een oplossing kunnen vinden. Een afbetalingsplan is een mogelijkheid, maar uw schuldeiser moet er wel mee instemmen. Weet ook dat hoe langer u erover doet om uw schuld terug te betalen, hoe hoger de nalatigheidsinteresten op deze schuld oplopen.
Zijn uw financiële problemen structureel en heeft u meerdere schulden bij verschillende schuldeisers? In dat geval doet u er goed aan het O.C.M.W. van uw gemeente te contacteren dat u hierin zal kunnen bijstaan. Zij kunnen u helpen bij het beheer van uw budget of kunnen u helpen om een collectieve schuldenregeling te bekomen.
Het is sowieso belangrijk dat u de Gerechtsdeurwaarder contacteert en dat u hem laat weten welke stappen u zal ondernemen om uw situatie op te lossen. Alleen dan kan hij en uw schuldeiser hiermee rekening houden en u daarin bijstaan.
Ik weiger te betalen, want ...
U bent het niet eens met de inhoud van het schrijven dat u heeft ontvangen en u wenst uw schuld te betwisten? Dan is het belangrijk dat dit zo vlot, duidelijk en snel mogelijk verloopt. Daarom leggen we u hier graag uit hoe u het best uw schuld betwist en welke stavingstukken de Gerechtsdeurwaarder absoluut nodig heeft om uw aanspraken te kunnen evalueren.
ik heb niets met dit dossier te maken.
Meent u dat iemand misbruik heeft gemaakt van uw identiteit? Dan moet u hiervoor eerst een klacht indienen bij de lokale politie en een proces-verbaal van aanmatiging van naam laten opstellen. Stuur de Gerechtsdeurwaarder dan per post, fax of e-mail een brief waarin u duidelijk uw dossiernummer vermeldt, u hem uitlegt waarom u de schuld betwist en vergezeld van een kopie van het proces-verbaal. Dan kan hij dit verder onderzoeken en u hiervan op de hoogte houden.
ik heb dit reeds betaald.
Bent u ervan overtuigd dat u de gevorderde bedragen reeds betaald heeft? Stuur de gerechtsdeurwaarder dan per post, fax of e-mail een brief waarin u duidelijk uw dossiernummer vermeldt, u hem uitlegt waarom u de schuld betwist en voeg daarbij een bewijs van betaling (bv. kopie van een rekeninguittreksel) van alle gevorderde sommen. Hij zal dan dit voorleggen aan uw schuldeiser en u hiervan op de hoogte houden.
er is een fout gebeurd in de facturatie.
Is er bij de bestelling of de facturatie een vergissing gebeurd? Stuur de Gerechtsdeurwaarder dan per post, fax of e-mail een brief waarin u duidelijk uw dossiernummer vermeldt, waarin u hem uitlegt wat er volgens u verkeerd is gegaan en voeg daarbij alle stukken die dit ondersteunen. Dit kan een overeenkomst zijn waaruit blijkt dat u niets verschuldigd bent, een bewijs van terugzending van de bestelde goederen, een bewijs van stopzetting van de dienstverlening, ...
De Gerechtsdeurwaarder bespreekt dit dan samen met uw schuldeiser en houd u hiervan op de hoogte.
ik heb dit reeds betwist.
Het kan gebeuren dat de brief van de Gerechtsdeurwaarder de uwe heeft gekruist. Heeft u toch nog een brief van hem ontvangen, contacteer hem dan even om u ervan te vergewissen dat hij uw betwisting goed ontvangen heeft en dat het om een vergissing gaat.
Van zodra hij een antwoord gekregen heeft op uw betwisting, zal hij u contacteren en u een antwoord bezorgen met eventueel een aangepaste afrekening of de bevestiging dat uw dossier werd afgesloten.
.
