recouvrement
- Vous souhaitez bien sûr un paiement rapide de vos factures. Pour toute dette non payée vous pouvez faire appel à un huissier de justice.
Exemple: vous demandez à un huissier de justice de recouvrer des loyers arriérés ou des factures impayées d’eau, de gaz, d’électricité ou de soins médicaux.
De plus en plus souvent, d’autres instances interviennent là où un recouvrement de dettes doit avoir lieu. Ce sont dans un premier temps surtout les bureaux de recouvrement qui font parler d’eux les derniers temps.
Depuis le 1er juillet 2003, les bureaux de recouvrement intervenant à l’encontre de débiteurs ayant la qualité de consommateurs, doivent exécuter certaines obligations civiles et administratives, comme également stipulé dans la loi du 20 décembre 2002 (A.M. du 29 janvier 2003). Toutefois, lorsque leurs tentatives de recouvrement à l’amiable ne donnent aucun résultat, ils n’ont pas non plus la compétence d’introduire une procédure. L’huissier de justice, par contre, a bel et bien cette compétence. Puisque l’huissier de justice applique une tarification officielle, vous ne rencontrerez jamais de surprises.
Contrairement à beaucoup de bureaux de recouvrement, nous n’harcelons pas vos clients débiteurs avec des lettres de sommations insignifiantes standardisées sans intérêt. Nous recueillons les questions et les remarques de vos débiteurs et leur fournissons des réponses minutieuses et personnalisées. Cela vous permet de régler à l’amiable d’éventuelles contestations fondées.
Sous la pression des bureaux de recouvrement la Loi du 20/12/2002 concernant le recouvrement amiable de dettes du consommateur a été adaptée. A partir du 17/04/2009, cette loi est également applicable pour les huissiers de justice et les avocats. La conséquence la plus importante pour nos clients, c’est que nous ne pouvons plus imputer au mauvais payeur une partie des frais de nos interventions auprès des consommateurs.
Par conséquent, le coût de notre intervention (dans la phase amiable) est entièrement payé par le donneur d’ordre/créancier. L’avantage, c’est que nous pouvons vous offrir un tarif adapté. Donc, si le recouvrement est déjà un échec dans la phase amiable, il faut uniquement payer des frais de dossier minimes pour les recherches et l’administration. Consultez à cet effet notre aperçu du trajet de recouvrement total et les frais y liés. Nous vous accompagnons aussi dans l’optimisation de vos Conditions Générales, de manière que l’implication financière de cette modification de loi reste limitée au minimum.
Certes, vous préférez éviter des efforts et des frais supplémentaires pour le recouvrement. C’est pourquoi nous consacrons beaucoup d’énergie et d’attention à la procédure à l’amiable. Nous procédons seulement à la citation s’il est vraiment nécessaire.
Pour le recouvrement en sous-traitance, il vaut mieux
nous contacter pour un entretien.
